BESTSELLERY
...
...
Nowości
Prenumeraty
FAQ
Czym jest prenumerata?
Prenumerata jest formą zamówienia cyklicznie ukazujących się publikacji. Polega na przedpłaceniu całości kwoty za dany produkt, aby zagwarantować sobie wysyłkę danej publikacji w pierwszej kolejności (co następuje w dniu premiery lub kilka dni przed nią).
Dodatkowe zalety kupowania mang w prenumeratach:
+ gwarancja limitowanego dodatku, jeśli takowy jest przygotowywany do danego tomu (informacja ta zawsze pojawia się przed zamknięciem prenumerat)
+ pomniejszone koszty wysyłki lub możliwość skorzystania z darmowej wysyłki, w przypadku skorzystania z opcji „wstrzymaj prenumeratę” (więcej informacji w osobnym FAQ)
+ w przypadku pakietu prenumerat na pierwsze tomy (obejmującym min. 3 produkty), przysługują dodatkowe rabaty.
! Warto również pamiętać, że:
- Każda prenumerata oznaczona jest w nazwie produktu słowem „prenumerata”.
- Zakup pojedynczego tomu w formie prenumeraty nie zobowiązuje do dalszej subskrypcji.
- Prenumeraty naszego wydawnictwa dostępne są wyłącznie za pośrednictwem sklepu Yatta.pl.
- W wyjątkowych przypadkach, gdy w prenumeracie sprzedawany jest niestandardowy produkt, warunki jego sprzedaży mogą się w tym modelu różnić i zostają określone osobno.
Czym jest preorder?
W odniesieniu do mang naszego wydawnictwa w stosowanej przez nas nomenklaturze „preorder” jest nazwą umowną i zwykle nie pojawia się w opisie produktu – można go natomiast rozpoznać po informacji „dostawa po dacie”, która znajduje się przy produkcie.
Formę preorderu zwykle przybierają mangi po zamknięciu prenumerat, ale jeszcze przed ich premierą, i w tej formie pozostają około trzech dni (choć ten czas może być dłuższy). Preorder jest formą zamówienia dedykowaną dla osób, którym bardziej niż na pomniejszeniu kosztów wysyłki, czy otrzymaniu bonusowego dodatku, zależy na dodatkowym rabacie za sam produkt (szczególnie korzystne jest to przy robieniu większych zamówień). Zwykle w okresie, w którym manga przybiera bowiem formę preorderu, objęta jest rabatem do 25%, ale oczywiście ma płatną wysyłkę i nie zostaje do niej dołączony dodatek.
Czym jest wstrzymywanie prenumerat?
Model wstrzymywania prenumerat jest idealny dla osób, które często korzystają z tej formy przedpłaty, ale nie mają nic przeciwko, żeby na swoje mangi poczekać troszkę dłużej. W zamian za to pomniejszają (nawet do zera) koszty wysyłki – krótko mówiąc tworzą z prenumerat paczkę zbiorczą lub łączą prenumeraty ze zwykłymi zamówieniami. Cały ten system można sobie wyobrazić, jako odkładanie w naszym wydawnictwie na wirtualną półeczkę kolejnych prenumerat (w panelu odznacza się je opcją „wstrzymaj prenumeratę”), co powstrzymuje nas przed ich wysłaniem do czasu, aż sami określicie, że uzbierało się ich dostatecznie dużo.
Jak wstrzymywanie prenumerat pomniejsza koszt wysyłki?
To proste – każda zatrzymana prenumerata zyskuje walor odejmowania dwóch złotych od kosztów wysyłki zamówienia, do którego jest dołączona. Jeśli więc poczta notorycznie uszkadza wasze prenumeraty, możecie za darmo wysłać swoje prenumeraty kurierem, gdy wstrzymacie ich dostatecznie dużo. Tak samo, jeśli robicie większe zakupy na Yatta.pl (bez względu na charakter produktów), a na waszej „wirtualnej półeczce” leży akurat wstrzymana prenumerata, możecie dodać ją do zamówienia, i tym samym koszt wysyłki całości pomniejszyć o dwa złote (lub więcej, w zależności od tego, ile prenumerat wstrzymaliście!).
Dodatkowo opcja ta idealnie sprawdza się, gdy nie przebywacie na stałe w miejscu zamieszkania (np. znajdujecie się za granicą) – nie musicie się wtedy martwić, że prenumerata zostanie dostarczona pod Waszą nieobecność.
Kiedy otrzymam mangi z Festiwalu Mangowego?
Tradycyjnie wysyłkę paczek festiwalowych zaczynamy na około tydzień przed Festiwalem i zastrzegamy czas na zakończenie ich wysyłki do tygodnia po Festiwalu. Jest to bardzo wymagające i skoordynowane przedsięwzięcie, podczas którego pakujemy nawet kilka tysięcy zamówień. Każde z nich jest przez nas starannie kompletowane i zabezpieczane, dotyczy to nie tylko mang, ale też kart kolekcjonerskich i różnego rodzaju dodatków. Od dłuższego czasu jednak ekipie magazynu udaje się spakować wszystkie zamówienia jeszcze przed końcem Festiwalu. Trzeba natomiast liczyć się z tym, że wysyłki kompletowane są partiami i część z nich może dotrzeć po Festiwalu.
Czym jest wysyłka festiwalowa?
Ten rodzaj wysyłki jest zarezerwowany dla osób, które zdecydowały się zakupić pierwszy tom minimum trzech nowości Festiwalu Mangowego w prenumeracie. Prenumeraty z wysyłką festiwalową wysyłane są zbiorczą paczką pocztową na nasz koszt.
W przypadku wyboru tego typu wysyłki, ale bez spełnienia warunku minimum trzech pozycji, wysyłka prenumerat zostaje zatrzymana i konieczne będzie opłacenie ich wysyłki lub dołączenie ich do nowego zamówienia po premierze mang.
Czy, żeby skorzystać z wysyłki festiwalowej, muszę kupić wymagane tytuły w jednym zamówieniu?
Absolutnie nie! Na zakup nowości festiwalowych przysługuje kilka miesięcy od ogłoszenia – można je dobierać w osobnych zamówieniach i o ile będą zamówione z tego samego konta sklepowego na te same dane (adres wysyłki, imię i nazwisko itd.), po zamknięciu prenumerat automatycznie połączymy je w jedną paczkę.
Czy osoba, która szybciej zamówi, otrzyma paczkę wcześniej?
Nie. Ze względu na to, że zamówienie można kompletować przez długi czasu, tworzące je mangi często posiadają różne daty zakupów. Szeregowanie ich po dacie byłoby więc praktycznie niemożliwe. Nie trzeba się więc spieszyć, jeśli chcecie poczekać na więcej informacji na temat serii – wystarczy zdążyć przed zamknięciem prenumerat. Jeśli jednak od początku jesteście zdecydowani na dany tytuł, najkorzystniej jest kupić prenumeratę zaraz po ogłoszeniu, gdyż w pierwszych dniach po zapowiedzi przysługuje dodatkowy rabat.
Co to jest przedpremiera?
Festiwale Mangowe odbywają się dwa razy w roku i biorą w nich udział tytuły, które – gdyby Festiwal się nie odbywał – miałyby premierę na przestrzeni dwóch następujących po sobie miesięcy wiosną i jesienią. Krótko mówiąc, w Jesiennym Festiwalu Mangowym mogą wziąć udział premiery np. listopada i grudnia, a tym samym grudniowe premiery pojawią się na nim w listopadzie przedpremierowo. Cykle wydawnicze dla danych przedpremier należy liczyć od miesiąca ich oficjalnej premiery. Przedpremiery mogą pojawić się również poza Festiwalem (choćby z okazji dużego wydarzenia, np. Pyrkonu), ale jest to o wiele rzadsze.
Kiedy ukaże się nowy tom serii XYZ?
W naszej ofercie znajduje się obecnie bardzo dużo serii, które wciąż powstają w Japonii. Oznacza to, że gdy zbliżamy się do ostatniego wydanego w oryginale tomu, seria przechodzi w tryb nieregularny i zależny od czasu, jaki zajmuje proces licencyjny nowego tomu. Po dogonieniu Japonii, dużo zależy też od tego, w jakim tempie autor rysuje nowe tomy.
Aby sprawdzić na jakim etapie jest dany tytuł, na naszej stronie zamieściliśmy dokładny plan na dwa miesiące do przodu, z datą zamknięcia prenumeraty i premierą (w niedalekiej przyszłości plan będzie widoczny na trzy miesiące do przodu). Dodatkowo w zakładce „prenumeraty”, znajdziecie informacje o statusie mangi, która nie ma regularnego cyklu wydawniczego. Statusy te będziemy regularnie aktualizować. Dodatkowo w zakładce „nowości” znajdziecie wyróżnione pozycje, które zostały przez nas ogłoszone, ale jeszcze nie miały swojej premiery.
Ile czasu musi upłynąć od premiery japońskiej, aby w Polsce ukazał się nowy tom?
Jest to kwestia bardzo indywidualna dla tytułu. W pierwszej kolejności zależy to od oryginalnego wydawcy, ilości podmiotów licencyjnych, autorów lub ewentualnych obostrzeń. Dodatkowo należy uwzględnić w procesie czas na tłumaczenie, korektę i skład, a także akceptację polskiej edycji przez stronę japońską. Dodatkowo obecny proces dystrybucji mang zakłada zgłaszanie tomów do sprzedaży minimum trzy miesiące przed premierą, a co za tym idzie, nawet po dokonaniu formalności, czasem nie da się danego tomu wydać od razu w momencie, gdy jest gotowy do druku.
Cały proces licencyjno-wydawniczy dla nowego tomu może trwać zatem od trzech-czterech miesięcy do roku (choć zdarzały się już i dłuższe procesy) od jego premiery w Japonii.
Czy wydacie tytuł XYZ?
Choć otrzymujemy od Was sporo podobnych pytań, niestety nie możemy udzielać informacji na temat tytułów, które nie zostały przez nas oficjalnie ogłoszone. Bez względu na to, czy dany tytuł bierzemy pod uwagę, został przez nas odrzucony, czy też kupiliśmy na niego licencję – nie możemy się na jego temat nieoficjalnie wypowiadać. Status danej pozycji może ulec bowiem zmianie, zostać ponownie rozważony lub wiemy, że jest w posiadaniu innego podmiotu, a nie chcielibyśmy pośrednio pokrzyżować planów zapowiedzi innego wydawnictwa. Wszystkie nowości możecie znaleźć na naszej stronie i w mediach społecznościowych, zaś wszelkie sugestie i prośby wydawnicze możecie oczywiście zgłaszać w komentarzach lub drogą mailową.
Czy seria XYZ będzie kontynuowana, skoro prenumeraty na dalsze tomy nie są dostępne?
Jak najbardziej! Fakt, że wszystkie tomy, zwłaszcza długich serii, nie trafiają od razu do sklepu, wynika z systemu, w jakim nabywane są licencje na nowości. Najczęściej bowiem pozyskujemy je pakietami po około 5 tomów (choć zdarza się, że te partie są większe lub mniejsze) i właśnie takimi partiami dodawane są one do sklepu. Gdy kolejny pakiet materiałów przejdzie proces licencyjny, wchodzące w jego skład tomy pojawiają się w sklepie w formie prenumerat. Nie musicie się więc obawiać, że seria nie zostanie dokończona – każdy tytuł, który zaczynamy, będzie przez nas wydany do końca.
Od czego zależy format danej serii?
Istnieje kilka czynników, które o tym decydują, i każdy przypadek rozważany jest indywidualnie. Po pierwsze, do tej pory nigdy nie pomniejszaliśmy formatu względem oryginalnego wydania (w Japonii powiększony format bardzo często mają komiksy typu yonkoma np. „K-ON” lub takie, które debiutowały w internecie w formie krótkich odcinków, np. „Pan Złol ma dziś wolne”, ale też wydania specjalne lub kompletne reedycje typu kanzenban np. „Łowca dusz”).
Po drugie, istnieje kilka czynników, które mogą wpłynąć na to, że format zostaje przez nas powiększony – np. niektóre tytuły dla starszych czytelników, joseie, tytuły o szczególnie ładnej kresce, tytuły będące częścią tej samej kolekcji (np. mangowe adaptacje animowanych filmów pełnometrażowych), tytuły z dużą ilością tekstów (dla poprawy czytelności) lub wydania zbiorcze, które przy tak dużej liczbie stron w mniejszym formacie byłyby trudne do otworzenia, a co za tym idzie, ich mały format mogłyby łamać grzbiet i sprawiać trudności w czytaniu.
Czy planujecie promocję z okazji XYZ?
Wszelkie informacje na temat potencjalnych promocji znajdziecie bezpośrednio na stronie i mediach społecznościowych Yatta.pl. Jednak warto przypomnieć, że promocje raczej nigdy nie są ogłaszane z wyprzedzeniem.
Co się dzieje z moją paczką?
Mimo szczerych chęci nie jesteśmy w stanie udzielić takich informacji na naszych kanałach komunikacji. Sklep obsługiwany jest niezależnie od wydawnictwa przez ekipę Yatta.pl. Pytania na temat wszelkich zamówień zakupionych na Yatta.pl, a także kwestie związane z reklamacją należy kierować bezpośrednio do ekipy sklepu, która chętnie udzieli wszelkich informacji. Pytania można zadawać w komentarzu do zamówienia, za pośrednictwem maila (yatta@yatta.pl) lub dzwoniąc na infolinię.